Türkoba şofben arızasında kayıt nasıl hazırlanır?
Türkoba içinde şofben için servis kaydı oluşturulurken yalnız arıza adı değil, sorunun ne zaman başladığı ve hangi koşulda tekrar ettiği de not edilir. Aynı görünen şikâyetler farklı teknik nedenlerden oluşabileceğinden telefonda kesin parça veya arıza sonucu verilmez.
Teknik değerlendirme öncesinde Sıcak su oluşmaması, ateşleme gecikmesi ve çalışırken kapanma veya sıcaklık dalgalanması birbirine karıştırılmadan tarif edilir. Aralıklı davranışın ne kadar sonra tekrar ettiği veya sürekli davranışın ne zamandır sürdüğü ayrıca belirtilir.
Türkoba adresinde cihazın bulunduğu kat veya bölüm gibi erişim bilgileri teknik teşhis yerine geçmez; ancak servis planlamasının daha düzenli yapılmasına yardımcı olur.