Sinanoba şofben arızasında kayıt nasıl hazırlanır?
Sinanoba içinde şofben için servis kaydı oluşturulurken yalnız arıza adı değil, sorunun ne zaman başladığı ve hangi koşulda tekrar ettiği de not edilir. Aynı görünen şikâyetler farklı teknik nedenlerden oluşabileceğinden telefonda kesin parça veya arıza sonucu verilmez.
Kayıt oluştururken Sıcak su oluşmaması, ateşleme gecikmesi ve çalışırken kapanma veya sıcaklık dalgalanması arasında ayrım yapılır. Belirti ara sıra görülüyorsa tekrar düzeni, devamlı görülüyorsa başlangıç zamanı kısa biçimde aktarılır.
Sinanoba adresinde cihazın bulunduğu kat veya bölüm gibi erişim bilgileri teknik teşhis yerine geçmez; ancak servis planlamasının daha düzenli yapılmasına yardımcı olur.