Kamiloba doğalgaz sobası arızasında kayıt nasıl hazırlanır?
Kamiloba içinde doğalgaz sobası için servis kaydı oluşturulurken yalnız arıza adı değil, sorunun ne zaman başladığı ve hangi koşulda tekrar ettiği de not edilir. Aynı görünen şikâyetler farklı teknik nedenlerden oluşabileceğinden telefonda kesin parça veya arıza sonucu verilmez.
Servis notunda Ateşlememe, çalışırken sönme ve ısıtma performansında düşüş ayrı belirtiler halinde yazılır. Kesintili bir sorunda tekrar aralığı, sürekli bir sorunda ilk görülme zamanı değerlendirmeye yardımcı olur.
Kamiloba adresinde cihazın bulunduğu kat veya bölüm gibi erişim bilgileri teknik teşhis yerine geçmez; ancak servis planlamasının daha düzenli yapılmasına yardımcı olur.