Alkent 2000 Buzdolabı Servisi talebinde model bilgisi kadar belirtinin zamanı ve çalışma modu da kontrol sırasını belirlemeye yardımcı olur.
Alkent 2000 adreslerinde servis hazırlığı yapılırken cihazın konut, iş yeri ya da ortak kullanım alanında bulunması erişim ve çalışma planını değiştirebilir.
Sıcaklık alarmı görülüyorsa belirtinin hangi koşulda tekrarlandığı belirlenir.
Servis kaydını daha doğru hale getiren bilgiler
Kullanıcının güvenle yapabileceği ilk kontroller arasında hava kanallarının ürünlerle tamamen kapanmadığından emin olmak, motor ve fan sesindeki değişikliği not etmek ve sıcaklık ayarının istemeden değiştirilmediğini doğrulamak bulunur. Bu gözlemleri servis kaydına ekleyebilirsiniz; parça sökmeyin.
- Sıcaklık alarmı
- Dolap içinde su birikmesi
- Belirtinin başlangıç zamanı ve tekrar sıklığı
- Varsa ekrandaki uyarının model bilgisiyle birlikte kaydedilmesi
Sorun geçici olarak kaybolsa bile koruma elemanlarını devre dışı bırakmak ya da cihazı zorlamak doğru değildir. Belirtinin hangi koşulda ve ne zaman tekrar ettiği kaydedilmelidir.
Sıcaklık alarmı, dolap içinde su birikmesi veya soğutucu bölümün sıcak kalması tekrarlıyorsa cihazın çalışma biçimi not edilmelidir.
Sık sorulan iki kısa soru
Buzdolabı için servisi aramadan önce hangi bilgi hazırlanmalı?
Marka-model, sorunun ne zaman başladığı, çalışma modu ve varsa ekrandaki uyarı yeterli bir başlangıç sağlar. Özellikle sıcaklık alarmı durumunun sürekli mi aralıklı mı olduğu belirtilmelidir.
Kullanıcı hangi işlemleri kendisi yapmamalı?
Buzdolabı üzerinde kullanıcı müdahalesi parça sökmeyi içermez. Alkent 2000 servis kaydı öncesinde yalnız görünür bilgiler alınmalı; kompresör bağlantıları, enerji altındaki elektrik aksamı ve soğutucu devre kullanıcı tarafından açılmamalıdır.